Verzendbeleid

Verzendbeleid – Vanka Automotive

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

1. Verwerking van bestellingen

Vanka Automotive verwerkt bestellingen zo snel mogelijk nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen. Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerking langer duren.

2. Verzending

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland en eventueel naar andere landen indien beschikbaar tijdens het afrekenen.

De beschikbare verzendmethoden en verzendkosten worden weergegeven tijdens het plaatsen van de bestelling.

3. Levertijden

Geschatte levertijden:

  • Nederland: 1–5 werkdagen
  • Europa: 3–10 werkdagen
  • Internationale verzendingen: 5–20 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van vervoerders, douane of andere externe factoren.

4. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website indien van toepassing.

5. Trackinginformatie

Indien beschikbaar ontvangt de klant een trackingnummer zodra de bestelling is verzonden.

Het kan enige tijd duren voordat trackinginformatie actief wordt bijgewerkt.

6. Vertraagde of verloren pakketten

Vanka Automotive is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.

Wanneer een pakket verloren lijkt te zijn, zullen wij samen met de vervoerder een onderzoek starten.

7. Onjuiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van verzendgegevens.

Vanka Automotive is niet verantwoordelijk voor vertraagde of mislukte leveringen als gevolg van foutieve adresinformatie.

Extra verzendkosten door incorrecte gegevens kunnen aan de klant worden doorberekend.

8. Beschadigde pakketten

Indien een bestelling beschadigd aankomt, dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen via het contactformulier op de website.

Wij kunnen vragen om foto’s van de verpakking en het product om het probleem te beoordelen.

9. Douane en invoerkosten

Bij internationale verzendingen kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn.

Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

10. Contact

Voor vragen over verzendingen of leveringen kan contact worden opgenomen via het contactformulier op de website van Vanka Automotive.